Condiciones de Venta
SOLO ESTÁ PERMITIDA LA VENTA A MAYORES DE EDAD
El comercio es responsable y conoce la legislación vigente de los países a los que envía los productos.
El titular de la tarjeta tiene conocimiento y acepta las condiciones establecidas por el comercio.
Puedes buscar tu producto de diferentes maneras, en toda la página web tienes la opción de comprar, además, si sabes qué vino/aceite quieres, puedes utilizar la casilla de búsqueda para encontrar el producto que desees. Compra de una forma fácil y con total seguridad y tranquilidad. Elige todos los productos que desees. Para añadirlos a la cesta deberás hacer clic sobre el botón “Añadir al carrito”. Una vez añadido, puedes continuar comprando otros productos o seguir navegando por la web. Si añades más productos o más unidades, aparecerán directamente en el carrito de la compra. Una vez hayas terminado, ve a tu carrito y pincha sobre “comprar”.
1. TPV Virtual, TARJETA DÉBITO/CRÉDITO (ENTREGA 24/48 HORAS).
2. PAYPAL (ENTREGA 24/48 HORAS)
3. BIZUM (ENTREGA 24/48 HORAS)
4. TRANSFERENCIA BANCARIA – NO SE PUEDE ENVIAR EL PEDIDO HASTA PASADAS 24 H CUANDO SE HAYA CONFIRMADO LA RECEPCIÓN DE LA TRANSFERENCIA.
El N.º de cuenta para realizar pagos por transferencia bancaria es el siguiente: CAJAMAR ES68 3058 7116 53 2712000029
5. RECOGIDA EN TIENDA – SIN COSTES DE ENVÍO
6. CONTRAREEMBOLSO – Al contado en el momento de la entrega con un recargo de 3 € adicionales al precio del pedido.
EXPLICACIÓN DETALLADA FORMAS DE PAGO:
1.- TARJETA DE DÉBITO/CRÉDITO. Cualquier operación que implique la transmisión de datos personales y/o bancarios se realizará de manera segura, es decir, en un entorno seguro. Si nuestra TPV (Terminal Punto de Venta) nos informara de la denegación de la tarjeta, se cancelaría el pedido automáticamente y se informaría al cliente, vía on-line, de dicha cancelación. Los datos personales y bancarios son transmitidos encriptados mediante el protocolo de seguridad SSL, por lo que el comprador no soporta ningún riesgo. Los datos bancarios de la tarjeta NUNCA quedarán grabados en nuestro servidor porque se transmiten directamente al banco que es quién aprueba o no la operación. No conoceremos los datos de la tarjeta en ningún momento. Dentro de esta forma de pago, se cargará el importe total del pedido en el momento en que se confirme dicho pedido.
2.- PAY-PAL: Mediante esta forma de pago, podrá realizar su compra de forma segura, ya que PayPal cuenta con una infraestructura financiera de cuentas bancarias y tarjetas de crédito en la que se crea una solución global del pago en tiempo real. Para más información puede visitar la web de PayPal.
3.- BIZUM: Paga de forma rápida y segura tus compras. Solo necesitas tu teléfono móvil y seguir estos pasos:
- Tienes que tener activada la opción de pago con Bizum en tu banco (aplicación bancaria).
- Una vez realizada la compra en nuestra tienda, selecciona la forma de pago por Bizum.
- Introduce tu número de teléfono (teléfono asociado a tu cuenta Bizum) y haz clic en el botón “Continua con la compra”.
- En tu aplicación bancaria recibirás notificación del pago a realizar. Confirma dicho pago (mira dentro del apartado Bizum de tu aplicación bancaria). La compra ya está realizada.
4.- TRANSFERENCIA: En esta forma de pago hay que tener en cuenta que los plazos de entrega empiezan a contar a partir de la fecha en que nosotros podemos confirmar que se ha realizado el correspondiente ingreso. El cliente dispone de un plazo de 3 días laborales para ordenar la transferencia después de la realización del pedido. Ésta se deberá realizar en el siguiente número de cuenta con las características que se indican:
• CAJAMAR ES68 3058 7116 53 2712000029
• BENEFICIARIO: Venta del Puerto.
• REMITENTE: número de pedido, nombre y apellidos del cliente.
5.- RECOGIDA EN TIENDA: Recoge tu pedido sin gastos de envío en nuestra tienda física: COOPERATIVA VINÍCOLA LA VIÑA, S. COOP, V. C/ PORTAL DE VALENCIA, 52 46630 LA FONT DE LA FIGUERA (VALENCIA) ESPAÑA
6.- CONTRAREEMBOLSO: El pago del importe total del pedido (IVA y gastos de envío incluidos) se realizará al CONTADO al mismo servicio de transporte en el momento de su recepción física en el domicilio indicado. Esta forma de pago tiene un cargo adicional de 3€ del valor total de la compra.
Plazo de entrega: entre 1 y 2 días laborables para capitales de provincia para pedidos realizados de lunes a viernes antes de las 12:00 p.m. En periferias y pueblos alejados el plazo de entrega puede ser superior. En fechas especiales como Black Friday o Navidad, por saturación de las empresas de transporte, los plazos pueden verse incrementados.
- Coste: 9€ IVA Incluido.
- Gratuito para compras superiores a 50€.
Para los pedidos realizados en sábados, domingos, festivos y de lunes a viernes después de las 12:00 p.m. serán gestionados el siguiente día hábil. No se realizan envíos a Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla. Tampoco se realizarán entregas en apartados de correos ni en bases militares. Los plazos de entrega pueden verse alterados en periodos de rebajas y promociones.
La entrega del envío se realizará en la dirección indicada como lugar de destino. Se entenderá efectuada la misma cuando la persona capaz que se encuentre en dicha dirección acepte recoger el envío, sea o no el destinatario que consta en el albarán de recogida. Siempre que se solicite por el remitente, LA COMPAÑIA le facilitará la información de entrega mediante una comunicación del nombre del receptor del envío y de los datos de la fecha y hora de la entrega. EL REMITENTE acepta como prueba de entrega del envío la firma por parte del receptor consignada bien en un ejemplar del presente documento bien en un terminal móvil, prueba de la que podrá solicitar copia. No se entregarán mercaderías a menores de 18 años.
El plazo de entrega del pedido para aquellos casos que el importe de la compra se realice a través de transferencia o ingreso bancario empezará a contar desde el día en que la Cooperativa Vinícola La Viña, S. Coop.V. tenga en su poder una copia del justificante de dicha transferencia. En el caso de producirse alguna demora en los plazos de entrega por favor contacte con nosotros a través del teléfono 962 290 078 o el pueden enviar un correo electrónico a infoweb@vinosdelavina.com.
Los precios mostrados incluyen IVA y son válidos para la península y Baleares. No incluyen gastos de envío ni de contra reembolso, si se diera el caso. Todas las ventas se realizan con su correspondiente ticket o factura de compra que enviaremos junto con el pedido. Los productos están disponibles para su venta hasta agotar stock o fin de existencias.
Por supuesto, siempre y cuando se trate de alguno de estos casos:
a) Cuando la cantidad de los productos no corresponda con la cantidad del pedido.
b) Cuando la caja haya sido seriamente dañada de forma que afecte a la calidad de los productos. En dicho caso, deberá comunicárselo al transportista y hacerlo constar en el albarán de entrega.
c) Cuando los productos recibidos no correspondan con el pedido realizado.
Si tiene alguna incidencia en la entrega o quiere realizar una devolución, el plazo de notificación es de cinco días a contar desde la recepción del producto. Para ello deberá ponerse en contacto con nosotros
